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店家诠釋,因為定單接太多,夥計起勁到最後一刻照樣做不出來,對此感到歉仄。

提早4個月訂的生日蛋糕,卻在過生日的前兩天被取消,台中一位孫小姐氣炸了,她說她伴侶為了幫她慶生,訂了台中一間甜點店的芋頭千層蛋糕,取貨前一天,店家因為人力收縮,沒法出貨,還說但願能調劑到明年二到四月再取貨,孫小姐生日當天沒蛋糕可以吃,還要到明年才吃獲得,怎麼能接管。而消保官強調,店家疏失,民眾可以要求解約退款,還能向店家要求一倍的訂金,作為傷害補償。

好幾個千層蛋糕擺在冰箱裡,有草莓乳酪焦糖海鹽,還有檸檬開心果口胃,看了使人口水直流,這家甜點店位於台中,有民眾8月13日花了550元,訂購芋頭口胃的千層蛋糕,要送給好同夥孫蜜斯,看成29歲的生日禮品,估計12月14日到貨,沒想到,到貨的前一天晚上,夥計突然答複訂購的民眾,因為人力收縮無法如期出貨,將調劑到來歲2到4月出貨,慶生的意義都沒了讓她們無法接管。

」店家坦承因為定單接太多,加上年節的檔期到了,夥計盡力到最後一刻,仍是來不及做出來,甜點店業者說:「確切是太小看出貨需要的時候了,真的很負疚,錯誤完全在我們身上。」民眾(非當事人)說:「(店家)沒有給出合理的解釋的話,那我固然是不克不及接管。」

民眾(非當事人)說:「確切是有一點誇大了。

原始貫穿連接

台中市 / 林建鋒 許昱文 報導

投訴民眾孫蜜斯說:「前一天才講欸,我12月生日,誰要2月吃蛋糕啊,我究竟是要過本年,還是過明年。」孫蜜斯16日就要過生日,她認為,從下單訂蛋糕開始算過了整整4個月,店家沒舉措出貨怎麼都不說,其他受害的消費者也留言強調,「14日要到貨一向等不到」,「看到他們有時候一向推餅乾更生氣」。

」朋侪的情意要奉上蛋糕慶生,卻因為店家量能不足,跟不上生產進度最後只能選擇退款。

店家沒有依約實行,消保官強調消費者可以要求解約退款,主張損害補償,台中市主任消保官康馨壬說:「除返還訂金之外,業者應該要加倍,就是訂金一倍的費用,要返還給消費者。

本文來自: https://tw.news.yahoo.com/%E5%A3%BD%E6%98%9F%E6%B0%A3-%E6%8F%90%E5%89%8D4%E6%9C%88%E8%A8%82%E8%9B%8B











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